الإصدار 3.6 · Aurora

كل رسائل عملائك في مكان واحد، والذكاء الاصطناعي يرد عنك 24 ساعة

OmniInbox يجمع واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتيليغرام في صندوق وارد واحد، يرد على العملاء بمعلومات نشاطك، يحجز المواعيد ويستقبل الطلبات، ويحوّل المحادثة لفريقك لحظة ما يحتاج العميل إنسان.

0قنوات في شاشة واحدة
0ساعة رد تلقائي
0رسالة تضيع
0صوت تنبيه تختاره
omniinbox · الرئيسية
رسائل اليوم248+18%
ردود البوت81%تلقائي
حجوزات جديدة14+6
الرسائل خلال 7 أيام
القنوات
واتساب 112
إنستغرام 74
ماسنجر 39
تيليغرام 23
س
سارةواتساب · بوت
تم الحجز ✓
بدي أحجز موعد بكرة الساعة ٤ العصر
تمام يا سارة، الساعة ٤ متاحة. أكّدي لو بدك أحجزها باسمك.
أيوه، احجز
تم تثبيت الحجز. رح نذكّرك قبل الموعد بيوم.
تحويل لموظفعميل يطلب خصم خاص
طلب جديد3 قطع · 42 د.أ
متصل مع كل منصات عملائك
واتساب إنستغرام ماسنجر تيليغرام
المشكلة

شو اللي بيخسرك كل يوم؟

إذا عملاؤك موزعين بين أربع تطبيقات وفريقك مشغول، فأنت تخسر مبيعات دون ما تحس.

01

رسايل بتضيع

كل منصة لحالها، وأي رسالة ممكن تنسى بين الإشعارات.

02

حجوزات متكررة

نفس الموعد يُحجز مرتين لأن كل موظف يسجّل على دفتر مختلف.

03

ردود متأخرة

العميل اللي ينتظر ساعة بيروح لمنافسك، والبيع راح.

04

موظف مرهق

نفس الأسئلة (الأسعار، الدوام، الموقع) تتكرر طول اليوم.

المميزات

كل اللي تحتاجه في منصة وحدة

من أول رسالة لحد الفاتورة والتذكير، كل خطوة مرتبطة ببعض، ومن غير ما تنسخ البيانات بين تطبيقات.

صندوق وارد موحد

كل المحادثات من واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليغرام في قائمة واحدة، مع فلترة حسب القناة، وبحث، وشارة لكل قناة.

رد ذكي بالذكاء الاصطناعي

البوت يجاوب من معلومات نشاطك فقط، بلهجتك (فصحى، أردني، خليجي...)، ويرد بالأسعار المعتمدة ولا يخترع شي.

حجوزات بتقويم ذكي

البوت يحجز ضمن ساعات العمل والخدمات اللي حددتها، يمنع الحجز المزدوج، ويرسل تذكير قبل الموعد بيوم.

كتالوج وطلبات

منتجاتك وخدماتك وأسعارك في مكان واحد. الطلبات بتتسجل مع حالتها (جديد، مؤكد، منجز، ملغي) وتعود الكمية للكتالوج تلقائياً عند الإلغاء.

بطاقة لكل عميل

تاريخ العميل، حجوزاته وطلباته، ملاحظات الفريق، وتصنيفات (Tags). تعرف مين عميلك الدائم ومين يستاهل عرض خاص.

منشورات مجدولة

جدولة منشورات فيسبوك وإنستغرام من مكان واحد، مع معاينة تشبه كل شبكة، وتقويم شهري، وخيار "أفضل وقت" حسب نشاط جمهورك.

استوديو محتوى بالذكاء الاصطناعي

من فكرة واحدة: بحث، تصميم صورة، كابشن لكل شبكة، هاشتاقات، وفحص SEO مع اقتراحات تحسين، وتقدر تنشر أو تجدول مباشرة.

تنبيهات ما تفوتك

تنبيه صوتي وإشعار للمتصفح لما يحتاج عميل إنسان، أو يجي طلب أو حجز جديد. 13 صوت مختلف، والتنبيه يتكرر لحد ما تفتح المحادثة.

تحليلات الرئيسية

متابعين فيسبوك وإنستغرام، الرسائل، نسبة ردود البوت، سرعة الرد، وأوقات ذروة العملاء، بفترات 7 أو 14 أو 30 يوم.

من داخل الداشبورد

شاشة وحدة، كل شي واضح

تنقّل بين الصفحات بالقائمة الجانبية أو بالاختصار Ctrl+K. واجهة عربية كاملة، ووضع فاتح وداكن.

الرئيسية: صورة كاملة في 5 ثوان

  • عدد الرسائل والردود والحجوزات والطلبات
  • نسبة الرد التلقائي مقابل ردود الفريق
  • ساعات ذروة العملاء لتخطيط الدوام
  • ملخص ذكي بالذكاء الاصطناعي بضغطة زر
متابعين فيسبوك12,480
متابعين إنستغرام8,930
سرعة الرد4 ث
عملاء جدد37

كل محادثة، ومعها كل التفاصيل

  • شارة القناة وحالة المحادثة (بوت، بانتظار موظف، مغلقة)
  • ملاحظات داخلية وتصنيفات ووسوم
  • قوالب ردود جاهزة واختصارات للفريق
  • تحويل المحادثة من البوت لموظف بضغطة
س
سارة الحسنبدي أحجز بكرة...
م
محمد العمريبدي أكلم حدا...
ر
رائد نصاروصلتني الفاتورة، شكراً
ل
لينا خليلبكم الباقة الكاملة؟

حجوزات منظمة وبدون تكرار

  • عرض قائمة أو تقويم شهري
  • إضافة موعد يدوياً أو تعديله مع رسالة للعميل
  • تذكير يدوي الآن أو تلقائي قبل الموعد بيوم
  • تصدير CSV يفتح مباشرة في Excel
الأحدالاثنينالثلاثاءالأربعاءالخميس
4 م
سارة
11 ص
رائد
2 م
لينا
5 م
محمد

من فكرة لمنشور جاهز في دقائق

  • تصميم صور بقوالب وألوان جاهزة
  • كابشن منفصل لإنستغرام وفيسبوك
  • فحص SEO مع اقتراحات تحسين
  • نشر فوري أو جدولة في الوقت المناسب
87نقاط SEO

عرض الصيف: خصم 20% على كل الجلسات هذا الأسبوع

#عروض#عمّان#خصم
كيف يشتغل

أربع خطوات وتبدأ الرد التلقائي

الإعداد مرة وحدة، وبعدها البوت يشتغل وإنت تركّز على عملك.

1

اربط قنواتك

ركّب تيليغرام بتوكن واحد، واربط واتساب وإنستغرام وماسنجر من لوحة الإعدادات مع دليل مفصّل.

2

عرّف نشاطك

اكتب معلومات عملك، أسعارك، ساعات الدوام، والخدمات. البوت يجاوب من هذي المعلومات فقط.

3

البوت يرد وينفّذ

يجاوب الأسئلة، يحجز، يسجّل الطلبات، ويذكّر العميل قبل موعده.

4

الفريق يتدخل بس عند الحاجة

لما يحتاج العميل إنسان، المحادثة تتحول لموظف مع تنبيه فوري، والعميل يعرف إنه رح يتواصل معه أحد.

ليش تشترك معنا

الفرق بين قبل وبعد OmniInbox

مش وعد فاضي، هذا الفرق اليومي اللي بيشوفه فريقك.

قبلبعد
الرد على الاستفساراتساعات، وأحياناً أيامثوانٍ، على مدار الساعة
الحجوزاتدفتر ورقي وحجوزات مكررةتقويم واحد بدون تكرار
الرسايل4 تطبيقات مختلفةصندوق وارد واحد
الطلباتتنسخ من المحادثة لورقةطلب بحالة وتذكير وكمية مضبوطة
المتابعةما تعرف مين عميلك الدائمبطاقة عميل كاملة وتقارير

وفّر ساعات كل يوم

الأسئلة المتكررة (الأسعار، الدوام، الموقع) يجاوبها البوت، والموظف يتفرغ للعملاء المهمين.

بيع أكثر، عميل ما بيضيع

الرد السريع يعني عميل أقل بيروح لمنافسك. وكل حجز وطلب مسجّل ما بينسى.

سيطرة كاملة على بياناتك

النظام يشتغل على سيرفرك أنت، بياناتك وعملاؤك ما بيطلعوا لطرف ثالث.

بوت يتعلم نشاطك

تغيّر سعر؟ تغيّر دوام؟ عدّل من الإعدادات والبوت يعرف فوراً، ما تحتاج تبرمج شي.

فريق يشتغل بنفس الصفحة

كل الموظفين يشوفوا نفس المحادثات والحجوزات، والتنبيهات تكون عند الكل بنفس الوقت.

تسويق بنفس المنصة

نفس النظام اللي بيرد على عملائك بيجدول منشوراتك ويصمم صورك ويكتب كابشناتك.

لمين هذا النظام؟

مصمم لأي نشاط يعتمد على الرسائل

🍽️

مطاعم وكافيهات

استقبال طلبات، الرد على المنيو والأسعار، وتتبع وقت الاستلام.

🩺

عيادات وصالونات

حجوزات بساعات عمل وخدمات محددة، وتذكير تلقائي يقلل الغياب.

🛍️

متاجر إلكترونية

كتالوج مع صور، كميات تنحجز تلقائياً، وإجابات فورية عن الشحن والأسعار.

🏢

شركات الخدمات

مكاتب، مراكز تدريب، عقارات: كل استفسار يوصل للشخص الصح بسرعة.

📣

وكالات التسويق

إدارة قنوات عدة عملاء وجدولة محتوى وتقارير، من لوحة واحدة.

🎓

مدارس ومراكز تدريب

حجز الاستشارات والدورات، والرد على أسئلة التسجيل ومواعيد البدء.

الأمان والثقة

مصمم بحذر على مستوى التفاصيل

ما بنطلب منك تثق بكلمة، هذي الضمانات مبنية داخل النظام:

أسئلة شائعة

عندك سؤال؟ جاوبناه

هل لازم أكون خبير تقني عشان أستخدمه؟

الإعداد الأول بيحتاج تركيب بسيط (Docker) وربط القنوات، ولدينا دليل كامل بالعربي. بعد الإعداد، كل شي يتم من لوحة الإعدادات بالواجهة، بدون أي برمجة.

بأي نموذج ذكاء اصطناعي يشتغل البوت؟

يدعم أي نموذج متوافق مع OpenAI، مثل OpenAI نفسها أو OpenRouter، وتقدر تغيّره من الإعدادات بأي وقت.

هل البوت ممكن يجاوب بمعلومات غلط؟

البوت يجاوب فقط من معلومات نشاطك اللي أدخلتها، ولما يكون عنده شك أو سؤال خارج هذا النطاق بيحوّل المحادثة لموظف بدل ما يخمّن.

هل يقدر يحجز مواعيد ويستقبل طلبات فعلاً؟

نعم، ضمن ساعات العمل والخدمات اللي حددتها، ويتأكد من عدم وجود تعارض. والحجز ما يتأكد إلا بعد موافقة العميل.

هل يشتغل مع واتساب الرسمي؟

نعم، عبر واتساب Cloud API الرسمي من Meta. الربط يحتاج حساب Meta Business، وبعد مراجعة Meta للتطبيق يشتغل مع كل العملاء.

وين بتنحفظ بياناتي وبيانات عملائي؟

على سيرفرك أو جهازك أنت. ما في طرف ثالث يشوف محادثاتك.

ابدأ اليوم

خلّي عملاءك يحسّوا إنك موجود دايماً

احجز عرض مباشر (15 دقيقة) ورح نوريك الداشبورد على نشاطك أنت، ونحدد شو يناسبك.